管理文库：确立执行必须到位的态度

在一个企业中最重要的事莫过于"执行到位"。企业里从来不缺少聪明人，而缺少那种能 够将工作踏踏实实执行到位的人。提升执行力的关键就在于执行到位，因为执行不到位，就等于没有

在执行过程中，最没有效率的事情就是第一次执行不到位，然后还要推倒重来。

在我们的生活中这样的例子很多。例如，往垃圾桶里扔一个棉签，想少走两步道，结果没有 命中，只好弯腰捡起来再扔，做重复劳动。

第一次就把事情做对、做好、做到位，是种态度。它会节省我们很多的人力、物力、财力， 使我们少走很多弯路。在执行时，爾I']第一次哪怕多花点时间、多用些精力，也要把事情执行到位，一定要坚决避免一切无谓的从头再来！

要提高执行的效率，最重要的一个方法就是"第一次就把工作执行到位"。歌德曾在他的 《叙事谣曲》中讲过这样一^小故事：

耶稣带领他的门徒彼得远行，在途中他发现了一块破烂的马蹄铁，于是，耶稣便让彼得把马 蹄铁捡起来。但是，彼得懒得去弯腰，假装自己没有听见。耶稣没说什么，自己默默地捡起马蹄铁， 然后用它换来5文钱，之后又用这钱买了 18颗樓

两人继续往前走，后来经过一片茫茫荒野的时候，彼得渴坏了。于是，耶稣就故意让藏在袖 子中的_賴出一颗，彼得看见，赶忙捡起来就往嘴里塞。耶稣边走边丟，彼得也就狼狈地弯了 18次 腰。到达目的地的时候，耶稣对彼得说："当初你弯一次腰，就不会有后来没完没了的弯腰了。〃

弯腰，再简单不过的事情了，但是彼得没有去执行，所以，之后不得不重复同样的动作。在 实际的工作中，有时即使是最简单的工作，也有人不能够一步执行到位。

一家广告公司的员工小李，就犯过这样的错误。在给自己的客户制作宣传广告的时候，他不 小心肥客户联系电话中的一^数字弄错了。当他彳门把已经制作好的宣传单交付给客户时，客户因为时 间非常紧，第二天就要在产品新闻发布会上使用它，因此没有详细审核就接收了。直到新闻发布会结 束之后，在整理剩下的宣传单时，客户发现关键的联系电话有错误，而此时宣传单已发放了一万多 份。客户非常气愤，便向广告公司要求巨额赔偿。由于错在自己，再加上客户召开新闻发布会的费用 的确很大，广告公司只好依据客户的要求进行了赔偿。但是，事情并未就此结束，这件事情纷纷被其 他的客户得知，广告公司的信营受到了极大的影响，生意越来越少，没有人再敢把自己的业务交给他 们去做，害怕再次出现差错给自己带来损失。

一次没有执行到位，不但会因此而浪费时间不断去补救，甚至可能把一家极有前途的公司击垮。假如广告公司的员工在工作时能认真、细心，一次就把工作做好、做到位，那么，这样的结局完 全是可以避免的。或许有人会说："第一次没做到位没有关系，还有机会。"的确，第一次没做到 位，在下一次可以接着做，但是这样既浪费时间又浪费精力。如果没有及时发现错误，就会给自己和 他人都造成巨大损失。

第一次就把工作执行到位，不是一个简单量化的工作标准，而是一个改变所有组织和个人的 有效工作哲学和方法。它可以使人们达到组织管理的最高境界：建立预防体系，实现无火可救，是一 个关系到企业兴衰成败的关键法则。

第一次把事情执行到位，来源于"世界质量先生"科罗斯的"零缺陷"管理，但是它已经远 远超越了"零缺陷"管理的界限，它适合于任何一^国家、民族、组织和个人。

在工作中，第一次就把工作执行到位，是提高执行效率的第一步。

到中国一汽大众的现代化车间参观过的人，都会在感叹那里汽车流水线现代化的同时，发现 在车间的醒目位置上，有一排"第一次就把事情做对"的巨幅标语。

很多人都不理解，怎么这么"现代"的车间里，竟然会有这么"不客观〃的广告？看到这样 的广告，不禁让我们思考：第一次就把工作执行到位，可能性到底有多大？

静下心来想一想，我们不禁为一汽大众的标语所折服：

要把工作执行到位，需要多少次？是四次，还是三次，还是几次呢？答案当然是：一次！

第一次就把工作执行到位，是企业对员工的期待，它时时刻刻提醒员工，要尽最大的可能， 在接手每一件事情时，抱着"一次就做对"的信念。

第一次就把工作执行到位，是提高"质量〃品质的必然要求，只有"第一次就做对"，才能 尽可能减少废品，保证质量。